安全須知

在操作使用打印機之前,請仔細閱讀下面的注意事項:

安全警告

警告:打印頭為發熱部件,打印過程中和打印剛結束,不要觸摸打印頭以及周邊部件。

警告:不要觸摸打印頭和連接插件,以免因靜電損壞打印頭。

注意事項

1. 打印機應安裝在一個平整、穩固的地方;

2. 在打印機的周圍留出足夠的空間,以便操作和維護;

3. 打印機應遠離水源并避免陽光、強光和熱源的直射;

4. 不要在高溫,濕度大以及污染嚴重的地方使用和保存打印機;

5. 避免將打印機放在有振動和沖擊的地方;

6. 將打印機的電源適配器連接到一個適當的接地插座上,避免與大型電機或它能夠導致電源電 壓波動的設備使用同一插座;

7. 如果較長時間不使用打印機,請斷開打印機電源適配器的電源;

8. 為了保證打印質量和產品的壽命,建議采用質量較好的紙張;

9. 插接或斷開各個接口時,必須關掉電源,否則可能會引起打印機控控制電路的損壞;

10. 用戶不得自行拆卸打印機進行檢修;

11. 請認真閱讀以上安全事項,避免發生意外事故。

12.  

打印機包裝

包裝清單

打印機使用教程:

一、連接電源

將適配器電纜連接到打印機電源接口上。

二、裝紙

1、 按照圖標方向打開打印機上蓋;

2、 按照圖標方向安裝紙卷,注意紙的方向;

3、 按照圖示方向拉出一段紙到機身外部,如果是新紙卷必須拉出超過票據紙黏膠一圈以上的紙,避免熱敏紙卷上的黏膠影響熱敏片的效果;

4、 蓋好上蓋,按住打印機蓋中部,稍用力壓緊,避免紙卷錯位,撕掉多余的紙卷,裝紙完成,進入下一步。

三、WiFi配置結果顯示:

1、短按打印機右側“POWER”鍵，開啟打印機，此時“Wi-Fi”指示燈紅燈閃爍，如圖：

2、等待10秒鐘左右,打印機會打印出:“微信配網模式”的小票(如圖)；若不出配網的小票，長按打印機左側“FEED鍵”5s至蜂鳴器“滴”一聲，打印機會打印出:“微信配網模式”的小票。

3、用手機連接上店鋪的WiFi(手機已連接店鋪WiFi的可忽略),成功連接WiFi后進入下一步;

4、打開微信“掃一掃”,掃描打印出來小票上的二維碼;

5、掃描后進入WiFi配置頁面,輸入您手機已連接上的WiFi的密碼,點擊“連接”按鈕,等待配置結果;

6、等待手機配置完成后點擊【OK】/【確認】

7、WiFi配置結果顯示:

第一種情況:WiFi聯網成功

微信頁面提示“WiFi配置成功”,等待約5s打印機“網絡狀態指示燈”變成藍色，表示打印機已成功連接網絡并成功登陸云端。

第二種情況:WiFi配置失敗

微信頁面提示“連接超時”，打印機“網絡狀態指示燈”顯示為紅色或綠色，表明此時打印機暫未聯網成功登陸云端，請重復步驟2.3.4.5或重啟打印機重新配置（配網過程切忌多臺手機同時給打印機配網）。

四、添加打印機

1、打開微信,掃描打印機上面的二維碼關注【快麥打印機】公眾號。或者微信搜索【快麥打印機】公眾號關注。

2、在公眾號首頁點擊【快麥云】,授權微信登錄,并綁定手機號。注意這里的手機號需要和外賣店鋪的手機號一致,如果不一致,可以在【我的】界面進行更換,把綁定的手機號改成外賣店鋪的手機號。

3、快麥云首頁找到【添加設備】按鈕，點開。

4、點開后,點擊【掃一掃添加】按鈕,掃描打印機底部的序列號條形碼。

 5、掃描成功后,填寫打印機名稱(自定義,方便自己識別該打印機的都可以)。點擊【確定】。添加好打印機后進行店鋪的綁定。

6、返回首頁,找到【設備管理】,點開即可查看已成功添加的打印機。

五、添加外賣平臺(以餓了么為例)

1、返回快麥云首頁，點擊“餓了么”圖標，進入后點擊【添加店鋪】。

2、在頁面填寫餓了么的賬號和密碼/或者手機驗證碼登錄,點擊【登錄】,再點【同意授權】。

3、成功授權后，點擊【綁定打印機】按鈕，選擇打印機，設置打印模板（一般選擇客戶聯和退款聯），點保存。

4、完成以上步驟后，可以自己在餓了么下單試一下，默認是自動接單、自動打印的，店鋪來訂單后小票機會自動打單。

備注：綁定成功后無須在外賣平臺的商家作任何設置，否則將影響正常接單。

常見問題

1、WIFI配網不成功怎么辦?

(1)在手機上查看當前的wifi信號是否足夠強,建議在信號“滿格”的地方進行配網。(2)如多次配網失敗,建議認真查看配網流程后重啟打印機再次嘗試。

2、如何添加打印機

關注公眾號【快麥打印機】,點擊右下角菜單“快麥云”,點擊首頁“添加設備”圖標,掃描打印機序列號,填寫打印機名稱點擊確定。

3、無法添加打印機的原因

(1)必須要求是快麥的打印機,其它品牌的打印機無法添加。

(2)必須要求是云打印機,快麥其它類型的的打印機(如藍牙打印機、USB打印機)無法添加。

(3)一臺云打印機只能有一個主人,如果提示“打印機已被其他用戶添加”,表明打印機已經被其他用戶綁定了,需要其他用戶自己解綁后,您才可綁定。

4、打印機添加成功了,但是店鋪里面找不到?

如果添加了打印機后店鋪中找不到對應的打印機,請檢查快麥云和店鋪的手機號是否一致,不是的話更改快麥云的手機號就可以了。

5、同一個店鋪可以綁定多個打印機嗎?

快麥云同一個店鋪可以綁定多個打印機。

6、一臺打印機可以綁定多個店鋪嗎?

快麥云一臺打印機可以綁定多個店鋪。

7、能重新打印外賣平臺的訂單嗎?

關注公眾號【快麥打印機】,點擊右下角菜單“快麥云”,點擊“訂單”,選擇相應平臺訂單,點擊重新打印即可。

8、打印機關機、斷電、斷網期間的訂單怎么處理?

(1)在手機上查看當前的wifi信號是否足夠強,建議在信號“滿格”的地方進行配網。(2)如多次配網失敗,建議認真查看配網流程后重啟打印機再次嘗試。

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