安全須知

在操作使用打印機之前,請仔細閱讀下面的注意事項:

安全警告

警告:打印頭為發熱部件,打印過程中和打印剛結束,不要觸摸打印頭以及周邊部件。

警告:不要觸摸打印頭和連接插件,以免因靜電損壞打印頭。

 注意事項 

1. 1. 打印機應安裝在一個平整、穩固的地方;

2. 2. 在打印機的周圍留出足夠的空間,以便操作和維護;

3. 3. 打印機應遠離水源并避免陽光、強光和熱源的直射;

4. 4. 不要在高溫,濕度大以及污染嚴重的地方使用和保存打印機;

5. 5. 免將打印機放在有振動和沖擊的地方;

6. 6. 將打印機的電源適配器連接到一個適當的接地插座上,避免與大型電機或它能夠導致電源電 壓波動的設備使用同一插座;

7. 7. 如果較長時間不使用打印機,請斷開打印機電源適配器的電源;

8. 8. 為了保證打印質量和產品的壽命,建議采用質量較好的紙張;

9. 9. 插接或斷開各個接口時,必須關掉電源,否則可能會引起打印機控控制電路的損壞;

10. 10. 用戶不得自行拆卸打印機進行檢修;

11. 請認真閱讀以上安全事項,避免發生意外事故。

12.  

打印機包裝

包裝清單

打印機使用教程:

一、連接電源

將適配器電纜連接到打印機電源接口上。

二、裝紙

1、 按照圖標方向打開打印機上蓋;

2、 按照圖標方向安裝紙卷,注意紙的方向;

3、 按照圖示方向拉出一段紙到機身外部,如果是新紙卷必須拉出超過票據紙黏膠一圈以上的紙,避免熱敏紙卷上的黏膠影響熱敏片的效果;

4、 蓋好上蓋,按住打印機蓋中部,稍用力壓緊,避免紙卷錯位,撕掉多余的紙卷,裝紙完成,進入下一步。

三、WiFi配置結果顯示:

1、開啟電源開關,在打印機待機狀態下,按住打印機背后的黑色小按鈕不松手,直至聽到“滴”一聲后,再松開黑色小按鈕(新機器默認進入)如圖;

2、等待10秒鐘左右,打印機會打印出:“微信配網模式”的小票(如圖);

3、用手機連接上店鋪的WiFi(手機已連接店鋪WiFi的可忽略),成功連接WiFi后進入下一步;

4、打開微信“掃一掃”,掃描打印出來小票上的二維碼;

5、掃描后進入WiFi配置頁面,輸入您手機已連接上的WiFi的密碼,點擊“連接”按鈕,等待配置結果;

6、等待手機配置完成后點擊【OK】/【確認】

7、WiFi配置結果顯示:

第一種情況:WiFi聯網成功

微信頁面提示“WiFi配置成功”,打印機會打印出“WiFi配置完成”的提示小票查看WiFi連接狀態,小票將顯示WiFi名稱、密碼、信號強度;打印機將自動重啟,自動連接WiFi,再等待約3秒種,會打印“網絡連接成功”的小票,表示打印機已成功連接網絡。

第二種情況:WiFi配置失敗

微信頁面提示“連接超時”,打印機打印出“WiFi配置失敗”的提示小票,并顯示WiFi賬號名稱和密碼供檢查,如無任何反應請重復步驟2.3.4.5或重啟打印機重新配置。

四、添加打印機

1、 打開微信,掃描打印機上面的二維碼關注【快麥打印機】公眾號。或者微信搜索【快麥打印機】公眾號關注。

2、在公眾號首頁點擊【快麥云】,授權微信登錄,并綁定手機號。注意這里的手機號需要和外賣店鋪的手機號一致,如果不一致,可以在【我的】界面進行更換,把綁定的手機號改成外賣店鋪的手機號。

3、快麥云首頁找到【添加設備】按鈕,點開。

4、點開后,點擊【掃一掃添加】按鈕,掃描打印機底部的序列號條形碼。

5、掃描成功后,填寫打印機名稱(自定義,方便自己識別該打印機的都可以)。點擊【確定】。添加好打印機后進行店鋪的綁定。

6、返回首頁,找到【設備管理】,點開即可查看已成功添加的打印機。

五、添加外賣平臺(以餓了么為例)

1、進入【快麥打印機】公眾號首頁,點擊"快麥云"_"餓了么授權"。

2、在頁面填寫餓了么的賬號和密碼/或者手機驗證碼登錄,點擊【登錄】,再點【同意授權】。

3、點擊"餓了么"圖標,進入后點擊【添加店鋪】,列表中會出現剛剛授權的店鋪,選擇店鋪進行綁定即可。

4、成功授權后,點擊【綁定打印機】按鈕,選擇打印機,設置打印模板(一般選擇客戶聯和退款聯),點保存。

5、完成以上步驟后,可以自己在餓了么下單試一下,默認是自動接單、自動打印的,店鋪來訂單后小票機會自動打單。

備注:綁定成功后無須在外賣平臺的商家作任何設置,否則將影響正常接單。

常見問題

1、WIFI配網不成功怎么辦?

(1)在手機上查看當前的wifi信號是否足夠強,建議在信號“滿格”的地方進行配網。(2)如多次配網失敗,建議認真查看配網流程后重啟打印機再次嘗試。

2、如何添加打印機

關注公眾號【快麥打印機】,點擊右下角菜單“快麥云”,點擊首頁“添加設備”圖標,掃描打印機序列號,填寫打印機名稱點擊確定。  

3、無法添加打印機的原因

(1)必須要求是快麥的打印機,其它品牌的打印機無法添加。

(2)必須要求是云打印機,快麥其它類型的的打印機(如藍牙打印機、USB打印機)無法添加。

(3)一臺云打印機只能有一個主人,如果提示“打印機已被其他用戶添加”,表明打印機已經被其他用戶綁定了,需要其他用戶自己解綁后,您才可綁定。

4、打印機添加成功了,但是店鋪里面找不到?

如果添加了打印機后店鋪中找不到對應的打印機,請檢查快麥云和店鋪的手機號是否一致,不是的話更改快麥云的手機號就可以了。

5、同一個店鋪可以綁定多個打印機嗎?

快麥云同一個店鋪可以綁定多個打印機。

6、一臺打印機可以綁定多個店鋪嗎?

快麥云一臺打印機可以綁定多個店鋪。

7、能重新打印外賣平臺的訂單嗎?

關注公眾號【快麥打印機】,點擊右下角菜單“快麥云”,點擊“訂單”,選擇相應平臺訂單,點擊重新打印即可。

8、打印機關機、斷電、斷網期間的訂單怎么處理?

(1)在手機上查看當前的wifi信號是否足夠強,建議在信號“滿格”的地方進行配網。(2)如多次配網失敗,建議認真查看配網流程后重啟打印機再次嘗試。

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