產品動態 >> 正文
【重要通知】快麥打印機使用異常說明
發布時間： 2021-03-11 16:23:17
親愛的快麥用戶:
3月11日上午我們接到部分用戶反饋,快麥打印機部分型號出現使用異常情況。經過技術人員緊急排查,我們發現原因系近期微軟系統windows 10更新補丁,用戶在電腦端點擊打印時,會出現藍屏故障,無法正常打印。
目前,技術人員正在緊急修復中,具體恢復情況將另行告知。由此給您帶您的不便,我們深表歉意,請您諒解!
具體影響型號如下: KM-118系列(不含KM-118D) 、KM-218、KM-218M 系列、 KM-100、 KM-200系列、KM-108系列、 KM-1100、CI250;
為了保證快麥打印機的平穩使用，快麥建議您可任選一種方式操作：
1、請及時更新2.7.2.0最新版本驅動，并卸載原有驅動。
路徑：快麥打印機官網-驅動服務-驅動下載-選擇KM-118系列（不含KM-118D），下載最新驅動并安裝。
2、建議非必要不更新windows 10系統，用戶可按照如下教程，刪除或者停止這些補丁的更新，將 KB5開頭的補丁全部卸載就可正常使用。
再次為此次異常情況深表歉意,感謝您對快麥的支持和配合!
如有任何疑問,可聯系快麥打印機官方售后客服。
400-007-5533(電話/QQ同號)
周一至周日 9:00-21:00
快麥打印機
2021年3月11日
上一篇： 卸載補丁修復藍屏問題
最新發布
關于快麥打印機KM-202外觀升級的聲明
我司（杭州淘云科技有限公司）現對“快麥打印機”系列產品說明如下：..
快麥打印機有獎征集活動，快看看你中獎了嗎？
上周我們進行了碳帶打印機的有獎征集活動，對于商家使用碳帶打印機的情況進行了解，并收集了用戶對于碳帶打..
熱文閱讀
猜快麥新品價格！贏取打印頭免費保養服務！
即日起至6月31日，關注快麥微信公眾號，參與快麥新品KM-300S通用版價格競猜，即有機會獲取快麥打印機打印頭..
快麥電商物流智能PDA產品上市：KM-701,KM-702
號外：快麥新品KM-701,KM-702上市了！電商物流智能PDA產品，4G全網通，兼容各種電商ERP,一維，二維條碼可掃..
快麥打印機新品上市|擁有它，擁有高清打印KM-118HD
快麥今天上線了一款新品打印機——118HD，原價899，現在嘗鮮價僅售699，打印頭升級！精細度升級！清晰度升..
#現場#快麥打印機攜快遞助手參加2018蜂集萬采快遞物流裝備暨物料
國慶黃金周剛結束的第二天，10月9日—10月11日，將在浙江省杭州國際博覽中心迎來2018蜂集萬采快遞物流裝備..
隨機推薦
猜快麥新品價格！贏取打印頭免費保養服務！
即日起至6月31日，關注快麥微信公眾號，參與快麥新品KM-300S通用版價格競猜，即有機會獲取快麥打印機打印頭..
快麥新品 | KM-202MP可充電的打印機，每月節省60元～
現如今普通的桌面的打印機很多時候已經很難滿足商家的打印需求了。由于空間狹小，打印不方便連接電源；需要..
快麥打印機安裝驅動
?快麥打印機驅動安裝教程(windows系統)注:由于快麥打印機業務優化,原【快麥盒子】不再維護,請按照下方頁面..
廉正舉報：
浙公網安備 33010802003954號